企业网站怎样提高信任度
    1、保持网站速度快,稳定性高。打开慢的网站,在当今这个快节奏的年代,谁有耐心等你的网站等上个三五分钟?打都打不开的网站,谈何信任?直接pass掉了,连机会都没有。至于这次能打开,下次又打不开,或者隔三差五down掉的网站,信用度是不可能高的。

    2、网站要“透明”,何谓透明,就是访问者能通过非常翔实的页面,知道您的公司存在。早在互联网兴起的初期阶段,我们常常开玩笑说,在互联网上,没人知道你是一条狗还是一个人。这话没错,我们仔细分析这背后的道理,也说明了互联网上人和人,企业和人之间的互信度非常低,我们现在要做的就是让别人知道,你的企业是真实存在的,不是来历不明的。没有人愿意和状况未明、身份存疑的企业和个人打交道的。企业越是透明,从公司的成立时间、规模、注册资本、公司地址、联系人、联系电话、传真、现在流行的三维城市地图统统都用上,可能您觉得麻烦,但是从可信的角度来说,您提供真实存在的要素越多,您的企业形象在客户心中就越完善越高大,客户对你的信任度越高,这比我们做一些无谓的广告要好很多。

    3、让客户触手可及的联系到您,这个不仅仅是做一个关于我们,而是在所有的页面,让客户轻松的就能找到您的练习方式,地址也好、电话也好、QQ也行、 MSN也行、企业邮局更是必不可少,千万别小看这一点,往往客户越是方便,您获得订单的过程就会大大的缩短,其中特别要突出的是以企业域名为后缀的邮箱,这会大大增加客户对你外贸网站的信任度。

    4、企业的专家、专业形象。网页内容中、出现大量与本行业相关的名词、本行业的专有名词,这样会提升您和您网站的专家形象。专属名词,专有名称,几乎就等同于专家形象,如果,您的访问者相信您的企业是这个行业的专家,那么,恭喜您,离您获得订单也不远了。
    5、真实、可靠的、有知名度的典型案例。将公司的典型客户、以及一些具备知名度的客户案例放上您的网站,这些真实的案例放上去之后,我相信您的客户对您外贸网站的信任度又增加了一大截。

    6、客户反馈、更新频繁的用户反馈和咨询,会加强外贸网站的信任度、也会拉近您和客户的距离;更加重要的是,这样会印证您的企业是个负责任的企业,所有的访问者都会留下这样的印象。

    7、精美的图片,绚丽的flash,圆角表格等。这些小细节可以反映公司的技术实力和对互联网访问者的重视程度。具有精美网页的网站比图片模糊,排版不美观的网站更具有可信性,网站信任度当然更高。

    8、合作盟友,网站上添加同一系列及同一地区,或知名网站的链接有助于提高网站信任度。

    9、公司新闻,和行业新闻的更新,试问,您看到一个自从03年以后就不更新的网站,您的第一反应是这个公司垮了,都没人更新新闻了啦,当您看到一个网站,过去两三年内都以平均的速度更新网站新闻,您一定可以相信,这至少是一个对企业外贸网站用心负责的公司,至少这几年来的经营记录良好。

    10、根据重大事件、或者重要的风俗节日对网站进行改版。比如汶川大地震了、全国哀悼那三天,您的网站可以变成黑的。春节期间,您的网站可以做一些喜庆的 logo。一些电子商务网站,如做母亲节促销,变化色调和图案。等等这些细节,都是从侧面提升用户体验,从网站本身进行信任度的提升。

    11、杜绝错别字,杜绝不存在的邮箱帐户、杜绝打不开的页面,杜绝图片显示红叉叉、杜绝排版不整齐的现象、杜绝图片粗制滥造。
    用户体验真的可以决定一个网站存亡,外贸网站靠什么存活下来,只有靠自身网站的用户体验度,提高了网站的信任度,当网站被人信任后,以后的事情就好办了,随之而来的无形推广,推荐,会给你带来更多的潜在客户。这样的外贸网站才能给公司创造利益。

文章来源:艺吧网站制作  发布于:2010-12-3 已被阅读: 次 BY:CVG